Фото Мария Соколова
Опыт: 6 лет

Мария Соколова

Эксперт по кассам ШТРИХ-М

Мария Соколова - сертифицированный специалист по кассовому оборудованию ШТРИХ-М с многолетним опытом работы. Имеет сертификацию производителя и богатый опыт внедрения касс в различных сферах бизнеса. За время работы помог настроить сотни кассовых аппаратов для предпринимателей по всей России.

Контент сгенерирован на основе экспертных знаний
Специализация:
Настройка касс ШТРИХ-МИнтеграция с торговым оборудованиемОбучение персоналаТехническая поддержка
2
Руководств
2
Решений проблем
2
FAQ

Настройка ШТРИХ-М 01Ф

Базовая настройка кассы для начала работы
Начинающий 25-35 минут
Категория: Первоначальная настройка
Шагов: 3

Подключите кассу к сети питания и к компьютеру через USB или RS-232.

Контент сгенерирован на основе экспертных знаний
Шаг 1: Подключение устройства
Полезные советы:
  • Внимательно изучите документацию перед началом работы
  • Используйте только оригинальные комплектующие
  • Регулярно проводите профилактическое обслуживание
  • Обращайтесь к специалистам при возникновении сложностей
  • Контент сгенерирован на основе экспертных знаний
    Внимание:

    Соблюдайте меры предосторожности.

    Контент сгенерирован на основе экспертных знаний

    Установите драйвер ККМ ШТРИХ-М и утилиту тестирования с официального сайта.

    Контент сгенерирован на основе экспертных знаний
    Шаг 2: Установка ПО ШТРИХ-М
    Полезные советы:
  • Внимательно изучите документацию перед началом работы
  • Используйте только оригинальные комплектующие
  • Регулярно проводите профилактическое обслуживание
  • Обращайтесь к специалистам при возникновении сложностей
  • Контент сгенерирован на основе экспертных знаний

    В утилите тестирования настройте COM-порт и проверьте связь с кассой.

    Контент сгенерирован на основе экспертных знаний
    Полезные советы:
  • Внимательно изучите документацию перед началом работы
  • Используйте только оригинальные комплектующие
  • Регулярно проводите профилактическое обслуживание
  • Обращайтесь к специалистам при возникновении сложностей
  • Контент сгенерирован на основе экспертных знаний

    Подключение сканера штрихкодов

    Настройка работы со сканером штрихкодов
    Средний 15-20 минут
    Категория: Настройка оборудования
    Шагов: 2

    Подключите сканер к кассе через специальный разъем или к компьютеру через USB.

    Контент сгенерирован на основе экспертных знаний
    Полезные советы:
  • Внимательно изучите документацию перед началом работы
  • Используйте только оригинальные комплектующие
  • Регулярно проводите профилактическое обслуживание
  • Обращайтесь к специалистам при возникновении сложностей
  • Контент сгенерирован на основе экспертных знаний

    В настройках кассового ПО активируйте режим работы со сканером.

    Контент сгенерирован на основе экспертных знаний
    Полезные советы:
  • Внимательно изучите документацию перед началом работы
  • Используйте только оригинальные комплектующие
  • Регулярно проводите профилактическое обслуживание
  • Обращайтесь к специалистам при возникновении сложностей
  • Контент сгенерирован на основе экспертных знаний
    Касса не отвечает на команды
    Симптомы:
    • Нет связи с кассой
    • Команды не выполняются
    • Ошибка таймаута
    Способы решения:
    Проверка кабеля и портов
    1. Проверьте физическое подключение кабеля
    2. Попробуйте другой USB-порт
    3. Замените кабель на заведомо рабочий
    Переустановка драйверов
    1. Удалите старые драйверы
    2. Скачайте последнюю версию с сайта производителя
    3. Установите драйверы от имени администратора
    Ошибка печати чека
    Симптомы:
    • Чек печатается некорректно
    • Пропуски в тексте
    • Неправильная кодировка
    Способы решения:
    Настройка шрифтов и кодировки
    1. Проверьте настройки шрифта в драйвере
    2. Установите правильную кодировку CP866
    3. Перезагрузите кассу

    Для подключения используется USB-кабель типа A-B или кабель RS-232, в зависимости от модификации кассы.

    Подключение

    Нет, согласно 54-ФЗ все ККТ должны передавать данные в ОФД. Работа без ОФД запрещена.

    Законодательство
    Программное обеспечение

    Версия: 5.14.8

    Последняя версия драйвера для Windows

    Скачать
    Видеоматериалы
    Настройка ШТРИХ-М 01Ф

    18:20

    Подробное видео по настройке кассы

    Смотреть
    Нужна помощь?

    Если у вас остались вопросы по настройке SHTRIH-M-01F, наш мастер Мария Соколова готов помочь!

    Связаться с мастером