Режим работы: 9:00 – 18:00 МСК. Возможна удаленная работа
Обязанности: первая линия, принимать входящие обращения, совершать исходящие звонки, оформлять заявки. Консультирование клиентов по программе (электронной отчетности), помогать в решении вопросов.
Образование и опыт работы: техническое среднее специальное и выше. Опыт работы с системами Windows не ниже продвинутого пользователя. Желательно знание основ бухучёта.
Желательно: опыт работы на линиях технической поддержки (особенно бухгалтерских/правовых систем), хорошая память, опыт администрирования Windows. “Клиентоориентированность”: стремление решить вопросы клиента
Условия работы в офисе: Москва, офис ст.м. Сходненская (5 мин. пешком). С 9:00 до 18:00, возможны выезды по Москве и ближнее МО 1-3 дня в неделю). З/п от 45.000 руб./мес.
Условия удаленной работы: С 9:00 до 18:00 (МСК). Работа по IP телефонии (с IP телефона!), монитор не менее 27′ FULL HD (предпочтительно 2 монитора к одному ПК). З/п от 35.000 руб./мес.
Присылайте Ваши резюме: hr@fbc.ru либо звоните по тел.: 8-499-455-09-83